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FAQ

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[FAQ] 배송일정
주문 후 제품 수령은 언제쯤 가능할까요?
안녕하세요? 라미몰입니다. 상세설명 상단에 안내된 택배 마감 이전 주문건은 대부분 당일 출고됩니다. 재고 부족, 가격 오기입 등의 특별한 사유로 발송이 지연되거나 출고가 불가능 할 경우 미리 고객님께 연락을 드리도록 하겠습니다. 출고 후 대부분 1~2일내수령(휴일 제외)이 가능하지만 택배사 배송과정에서 지연이 될 수도 있습니다. 수령 시간대는 각 지역별 택배기사님 일정에 따라 달라지므로 저희 라미몰에서는 확인이 불가능합니다. 구매내역을 통해 확인 가능한 택배 송장 번호로 배송 추적 후 해당 기사님께 직접 문의를 하시는게 제일 확실한 방법입니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요!
[FAQ] 매장 구입이나 방문 수령
직접 방문 구매나 방문 수령이 가능한가요?
안녕하세요? 라미몰입니다. 방문구매 매장을 운영하지 않고 있기에 방문 후 직접 구매는 불가능합니다. 방문수령 주문전 재고 및 방문 수령 가능 여부를 확인하시고 주문하신 뒤 영업시간내에 방문해 주시면됩니다. ** 영업시간 안내 ** 평일 : 오후 5시 토/일요일, 공휴일 : 휴무
[FAQ] 퀵 수령
퀵으로 수령 가능한가요?
주문전 02-3789-0012로 연락 주신 뒤, 제품 재고 여부 및 수령 희망 시간 등 상세 사항 협의 후 주문해주시면 됩니다. 지역별 퀵 서비스 요금은 메인페이지 하단 퀵요금 단가표를 참고하시면 됩니다. 제품 종류 및 수령 위치에 따라 다소 요금 차이가 있을 수 있습니다. 퀵 주문 가능 시간 - 평일 : 오전 10시 ~ 오후 5시 - 토/일요일/공휴일 : 휴무
[FAQ] 입금 확인
입금확인은 언제 되나요?
안녕하세요? 라미몰입니다. 무통장 입금확인은 택배 배송 마감전인 평일 오후 4시전까지 수시로 확인하고 있습니다. 입금 후 02-3789-0012로 문의 주시면 좀더 빠른 처리가 가능합니다. 주문자 성함과 입금자 성함이 동일하게 입금 부탁드리며 다를 경우 필히 연락을 주셔야 됩니다. 감사합니다. 좋은 하루되세요!
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02-3789-0012

FAX 02-6442-3782 카카오톡 ID : 라미몰 ramimall@naver.com 영업시간 평일 10:00~18:00 토, 일, 공휴일 휴무

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